Güleç Decor, tanımlanmış hizmetleri dahilinde %100 memnuniyet garantisi sunmaktadır.
Güleç Decor hizmetlerinden isterseniz iyzico güvencesi altında kredi kartı ile online ödeme veya kredi kartı ile ofisimizde ödemeyi tercih ederek faydalanabilirsiniz.
Satın alınan hizmet kapsamında taahhüt ettiğimiz çözümü sunamamamız durumunda, aldığımız ücretin ilgili kısmı ya da tamamı hiçbir kesinti yapılmadan, ödeme tipinize bağlı olarak kredi kartınıza iade edilecektir. Ödemeniz sırasında bankaların tahsil etmiş olabileceği olası işlem ücretleri Güleç Decor tarafından yapılacak iadeye dahil değildir.
Ekibimiz işlemleriniz sonrasında dijital ortamda ya da basılı servis formu üzerinde imzalı onayınızı alarak çalışmayı sonlandıracaktır. Sonrasında dijital ortamda garanti formumuzu doldurduğunuz takdirde aldığınız hizmet için Güleç Decor size yine dijital ortamda mail formu gönderecektir. İmzalı onayınız bulunan sonuçlanmış hizmetlerimiz ile ilgili olası iptal ya da iade talepleriniz, ilgili kanun ve yönetmeliklerin belirlediği çerçevede ele alınacaktır.
İptal ve iade işlemleriniz için hafta içi saat 09:00 – 18:00 saatleri arasında 0312 440 76 66 numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan bize ulaşarak talebinizi iletebilirsiniz.